這個,平臺補貼在9月30日后不再執(zhí)行了。后續(xù)時效承諾延誤投訴成立的,天貓客服將劃扣商家保證金賠付消費者。
相關(guān)問題:
1、平臺以后還會有補貼計劃嗎?
答:目前暫無新的補貼計劃,后續(xù)信息建議您可以關(guān)注商家中心、線報等通知。
2、天貓不補貼了商家會不會賠付很多?
答:面向消費者透出的時效是基于您店鋪歷史線路時效水平精準計算的,經(jīng)過項目幾個月的驗證,總體時效達成水平穩(wěn)定、投訴率較低。
3、我可以在哪里查看投訴數(shù)據(jù)呢?
答:暫未將明細數(shù)據(jù)開放給商家,已在規(guī)劃中,后續(xù)會在時效后臺開放,請等待通知。您可以在賬房中查看保證金扣款明細。