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一個(gè)創(chuàng)意主題，可以大大增加客戶參加活動(dòng)的積極性

這一步怎么實(shí)現(xiàn)的呢？說(shuō)難不難，說(shuō)簡(jiǎn)單不簡(jiǎn)單。不過(guò)需要我們有一定的生活經(jīng)歷和知識(shí)積累。我說(shuō)一個(gè)我自己覺(jué)得還不錯(cuò)的方法吧！首先拿出一張白紙，把我們想要做活動(dòng)的活動(dòng)產(chǎn)品賣點(diǎn)、節(jié)日特點(diǎn)、人群關(guān)注點(diǎn)等在白紙上寫(xiě)出來(lái)，嘗試去找一個(gè)共同點(diǎn)，然后形成一條主線，這樣就可以得出初步的營(yíng)銷主題了，稍微包裝一下，就可以啦！

以歐美時(shí)尚女鞋為例，比如在三八女神節(jié)的時(shí)候，可以以女神節(jié)的活動(dòng)主題為主。一般購(gòu)買歐洲時(shí)尚女鞋的客戶，是18-29歲的女孩；除了產(chǎn)品基本賣點(diǎn)外，時(shí)尚的歐洲女鞋，可以讓我們聯(lián)想到歐洲的時(shí)尚之都——法國(guó)巴黎，那里的女孩子都愛(ài)美。好了，這樣我們就可以找出幾個(gè)關(guān)鍵詞：“歐洲時(shí)尚女鞋，法國(guó)巴黎，愛(ài)美”，我們就可以串一下，就可以得出一個(gè)主題：“哪個(gè)女孩不迷人，你只是缺少一雙巴黎的鞋子”。這要就可以用來(lái)很好地把產(chǎn)品、節(jié)日和人群結(jié)合起來(lái)了，這個(gè)就比單純?nèi)斯?jié)促銷主題上升了一級(jí)！

將簡(jiǎn)單的促銷方式，包裝一下，引起客戶共鳴

滿大街的打折促銷抽獎(jiǎng)?lì)I(lǐng)優(yōu)惠券的促銷方式實(shí)在不能引起客戶的興趣和共鳴，我們應(yīng)該怎么做呢？你要記住，只要包裝的合適，也促銷活動(dòng)一樣也可以讓客戶產(chǎn)生共鳴，拍手稱贊！

以男褲的店鋪為例，三月份沒(méi)有相符合的節(jié)日可以玩，在現(xiàn)有的促銷方式里面，我們沒(méi)有什么好選擇，再回頭看一下產(chǎn)品，夏天快到了，而店鋪有長(zhǎng)褲短褲兩種，那我們可不可以做買一送一呢？男性群體會(huì)不會(huì)對(duì)污的話題更感興趣？好了，那就有靈感了：“買一送一，男性，長(zhǎng)短褲”，我想到了一個(gè)話題，“可長(zhǎng)可短，方為男人”。

活動(dòng)沒(méi)有太多的創(chuàng)意，只是簡(jiǎn)單的買一條長(zhǎng)褲，送一條短褲而已，促銷手段也簡(jiǎn)單，但比起簡(jiǎn)單的“買一贈(zèng)一”，是不是多了一些趣味呢？

一條好的時(shí)間軸，貫穿全年活動(dòng)策劃

前面說(shuō)了怎么找人群，包裝活動(dòng)主題和促銷方式，下面說(shuō)一下“店鋪全年活動(dòng)策劃”。

如果只是簡(jiǎn)單地隨大流，將12個(gè)月的活動(dòng)單獨(dú)一個(gè)一個(gè)做出來(lái)的話，就會(huì)感覺(jué)到很零碎，有一種純粹為了做活動(dòng)策劃而做活動(dòng)策劃的感覺(jué)，那怎么可以避免呢？方法很簡(jiǎn)單，用故事或者主題的形式作為時(shí)間軸，把12個(gè)月的活動(dòng)串起來(lái)。這樣做的好處，就是可以讓全年的活動(dòng)策劃有連續(xù)性，可以逐步增加老客戶的認(rèn)同感。

以童鞋為例，以前做過(guò)的一個(gè)新店，一般來(lái)說(shuō)，作為一個(gè)新店的話就是跟著官方的活動(dòng)節(jié)日，簡(jiǎn)單地寫(xiě)一下活動(dòng)主題就好了，但是這樣的活動(dòng)策劃，會(huì)讓客戶覺(jué)得我們純粹是為了賣貨而賣貨的，缺少一些誠(chéng)意，客戶的忠誠(chéng)度就會(huì)低很多。但是如果以活動(dòng)或者故事的形式作為時(shí)間軸的話，就會(huì)讓客戶覺(jué)得很有意思，還期待想著，下一個(gè)月的活動(dòng)主題是什么。

剛開(kāi)始做的時(shí)候，我就在想，我應(yīng)該怎樣才能吸引我的目標(biāo)客戶購(gòu)買我的童鞋呢？我先分析了一下店鋪產(chǎn)品的特點(diǎn)，產(chǎn)品最大的特點(diǎn)是輕便、舒適、柔軟。與同行產(chǎn)品差異化的賣點(diǎn)是輕便，鞋子最輕的，只有60g。其次，我通過(guò)客戶運(yùn)營(yíng)平臺(tái)了解到我們產(chǎn)品的人群畫(huà)像是25-34歲的年輕媽媽，或者叫白領(lǐng)人群，對(duì)于鞋子，他們比較看重的是產(chǎn)品的質(zhì)量、知名度以及舒適度。通常我們可能會(huì)以母親的關(guān)注度來(lái)貫穿全年的活動(dòng)方案的，不過(guò)我換了個(gè)角度，以小朋友的一個(gè)成長(zhǎng)階段為時(shí)間軸來(lái)把全年12個(gè)月的營(yíng)銷活動(dòng)串起來(lái)。

我把全年的活動(dòng)分成了四個(gè)季度——春夏秋冬，它們相對(duì)應(yīng)的是小朋友的出生、爬行，跑步和長(zhǎng)大懂事四個(gè)階段，同時(shí)寓意一個(gè)店鋪從新店開(kāi)店到店鋪逐步穩(wěn)定的一個(gè)過(guò)程。這樣我們通過(guò)以小朋友的成長(zhǎng)為時(shí)間軸，把全年的活動(dòng)串起來(lái)了，后面策劃活動(dòng)就很有方向啦！

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就我個(gè)人覺(jué)得，一般有創(chuàng)意的營(yíng)銷策劃，有三種境界:

第一種是：“天下文章一大抄”，從其他店鋪或者其他類目里面看到適合我們店鋪的營(yíng)銷策劃，覺(jué)得還不錯(cuò)，就可以借鑒使用，這是第一種境界；

第二種境界：“熟讀唐詩(shī)三百首，不會(huì)作詩(shī)也會(huì)吟”，說(shuō)的就是我們先收集別人好的營(yíng)銷案例，等積累到一定程度后，我們可以根據(jù)自己店鋪的情況做一些變通。這就是一種模仿的能力；

第三種境界：“長(zhǎng)江后浪推前浪”，這個(gè)就需要我們充分積累，了解產(chǎn)品的特性，推陳出新，將產(chǎn)品，受眾很好地結(jié)合在一起做一個(gè)活動(dòng)，讓人眼前一亮，拍案叫絕。

那我們知道創(chuàng)意營(yíng)銷的三種境界后，對(duì)于新手來(lái)說(shuō)，就不算很難了。因?yàn)槲覀冎浪囊罅耍仓琅Ψ较蛄?。第一種境界，對(duì)于新手來(lái)說(shuō)，還是比較容易實(shí)現(xiàn)的，看的就是平時(shí)的積累和收集，這個(gè)沒(méi)什么好說(shuō)的。

下面我說(shuō)一下作為新手，怎么去做到第二種境界呢？具體有三個(gè)方面：

1、清晰知道我們產(chǎn)品的人群畫(huà)像

只有我們知道客戶的人群畫(huà)像后，才能有針對(duì)性地進(jìn)行活動(dòng)的營(yíng)銷策劃，邁出創(chuàng)意營(yíng)銷策劃的第一步。

怎么才能了解我們店鋪的人群畫(huà)像呢？其實(shí)這個(gè)很簡(jiǎn)單，通過(guò)店鋪客戶運(yùn)營(yíng)平臺(tái)（原聚星臺(tái)）的人群畫(huà)像的客戶畫(huà)像，我們可以從中對(duì)我們客戶有一個(gè)大概的輪廓了。我舉個(gè)例子：

（圖片源自“聚星臺(tái)”）

如上圖，我們可以知道，我們的客戶群體是在沿海地區(qū)26-30歲的家庭主婦、吃貨，平時(shí)也喜歡買鞋子，這說(shuō)明客戶網(wǎng)購(gòu)經(jīng)驗(yàn)會(huì)比較多，對(duì)價(jià)格比較敏感。大概清楚客戶的畫(huà)像后，我們就要找出產(chǎn)品的差異化賣點(diǎn)，然后根據(jù)客戶關(guān)注點(diǎn)，去策劃客戶關(guān)注的營(yíng)銷方案了。