對(duì)于職業(yè)差評(píng)師這種人我們絕不妥協(xié),因?yàn)橥讌f(xié)意味著下次的繼續(xù)。但是發(fā)生了我們?cè)趺唇鉀Q呢?
這類(lèi)賣(mài)家一般存在如下特點(diǎn):賬號(hào)級(jí)別低、問(wèn)問(wèn)題很詳細(xì),差評(píng)的時(shí)候?qū)Ξa(chǎn)品吹毛求疵。這類(lèi)人都是為求財(cái),所以打完差評(píng)都會(huì)主動(dòng)和你旺旺或者電話(huà)溝通索要錢(qián)財(cái)。
我們知道如果是旺旺上的溝通信息,可以直接提交淘寶官方處理,現(xiàn)在電話(huà)錄音也可以作為證據(jù)了,所以不要怕。
這類(lèi)的差評(píng)一定是要投訴的,以下是電話(huà)錄音證據(jù)的投訴路徑:
淘寶首頁(yè)-聯(lián)系客服-賣(mài)家服務(wù)-投訴處罰-不合理評(píng)價(jià)。
淘寶官網(wǎng)有詳細(xì)的電話(huà)錄音證據(jù)的取得方法,一定要仔細(xì)看。