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一個(gè)電商營(yíng)銷部門到底需要多少人？

現(xiàn)在所在的公司是一個(gè)跨境貿(mào)易公司，進(jìn)口紅酒的。應(yīng)聘時(shí)說(shuō)的是做公司線下的平面設(shè)計(jì)和線上微商城的頁(yè)面，詳情什么的。我是學(xué)平面設(shè)計(jì)的。因?yàn)楣静砰_(kāi)始做吧，所以人比較少，所以在工作過(guò)程中，也雜七雜八做了許多額外的事情。
老板現(xiàn)在想做全網(wǎng)營(yíng)銷，然后就給我發(fā)派任務(wù)了。讓我去研究別人的商城，學(xué)習(xí)別人的設(shè)計(jì)，這個(gè)是本職工作，本來(lái)就應(yīng)該做的。還有就是商城的廣告詞，想想怎么寫(xiě)，怎么吸引人。研后研究微商城的營(yíng)銷，做推廣。學(xué)會(huì)寫(xiě)軟文，做推廣，然后了解反饋，做評(píng)估。讓我拍微視頻，場(chǎng)景類型的。讓我研究包裝，包括以后PC端的，商城的設(shè)計(jì)以及官網(wǎng)的設(shè)計(jì)。學(xué)習(xí)策劃，研究廣告學(xué)，消費(fèi)者心里學(xué)等。
我現(xiàn)在就是一臉蒙逼的狀態(tài)。我咋覺(jué)得我老板說(shuō)的這些，應(yīng)該是一個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)完成的呢。所以，想問(wèn)問(wèn)大家，像我們公司這樣，一個(gè)電子商務(wù)部門，需要多少人。

提問(wèn)者：愛(ài)你or愛(ài)我 1回答瀏覽數(shù)：4207 懸賞積分：20 提問(wèn)時(shí)間：2016-12-28 問(wèn)題狀態(tài)：已解決問(wèn)題

提問(wèn)者采納

2016-12-28

沒(méi)關(guān)系，還是可以回答的。初創(chuàng)公司做方向，沒(méi)有必要抓細(xì)節(jié)（除了細(xì)節(jié)）。所以，我一般認(rèn)為，車手**數(shù)據(jù)這些，一個(gè)運(yùn)營(yíng)要搞定，有必要配個(gè)助理搞七搞八弄弄后臺(tái)。美工要一個(gè)。日詢單量有100就需要一個(gè)客服。做中班早上9點(diǎn)到晚上9點(diǎn)。日詢單量有300以上分兩個(gè)客服橫跨朝8晚11。每個(gè)客服可以處理每日詢單量300-400。售后根據(jù)情況而定，前期不分。后期要分。售前考慮詢單轉(zhuǎn)化率、首次響應(yīng)速度平均響應(yīng)速度以及可以或者不考核的退貨率。倉(cāng)庫(kù)每人可以支撐每日發(fā)貨量300-1000件（看包裝程度）。運(yùn)營(yíng)構(gòu)架千萬(wàn)不要龐大。相信我。構(gòu)架龐大說(shuō)明請(qǐng)的運(yùn)營(yíng)不行。

596808572ym

2016-12-28

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1條回答

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