淘寶店鋪評價(jià)作出后的30天內(nèi)。評價(jià)方可以進(jìn)入“我的淘寶”—“買家中心"--“評價(jià)管理”—“給他人的評價(jià)”頁面進(jìn)行修改或刪除的操作,逾期將不能再更改。注意:
評價(jià)修改期為:評價(jià)作出后的30天內(nèi),逾期無法修改或刪除; 中評或差評只能修改為好評或刪除,且只有一次機(jī)會,如差評修改為好評后,將不能再刪除或修改; 好評不能修改或刪除; 收到的評價(jià)需要聯(lián)系評價(jià)方修改。
天貓店鋪天貓的評價(jià)是無法修改的,商家只能就買家的評價(jià)作出解釋;同時,一旦天貓買家做了評分也是無法修改評分的。天貓商家無法對買家進(jìn)行評價(jià),是系統(tǒng)默認(rèn)好評的,所以“需評價(jià)的訂單”中沒有顯示;在商家的信用中,買家的評價(jià)詳情是會一直都會被保存的;但是評價(jià)詳情在前臺只顯示最近6個月的內(nèi)容。