艾瑞咨詢分析，與未婚人群不同，已婚人群有一定的家庭收入基礎(chǔ)，實(shí)際購買力較強(qiáng)，對(duì)居家所用商品的需求較大，購物過程更求穩(wěn)妥。網(wǎng)絡(luò)購物方面，已婚人群經(jīng)常網(wǎng)購家居百貨、母嬰用品、食品保健等日用品的用戶比重較高；支付方面，更多選用第三方支付平臺(tái)網(wǎng)上支付、貨到付款等安全性較高的付款方式，網(wǎng)購過程較為謹(jǐn)慎。
不同婚姻狀況網(wǎng)購用戶的常購商品種類：09年網(wǎng)絡(luò)購物用戶中，已婚人群網(wǎng)購家居百貨類、母嬰用品類的比重明顯高于未婚人群；此外，已婚人群網(wǎng)購IT產(chǎn)品、數(shù)碼產(chǎn)品、通訊產(chǎn)品、食品保健及小家電的比重亦高于未婚人群。由此可見，與未婚人群相比，已婚人群網(wǎng)購日用百貨類商品的比重較高。
不同婚姻狀況網(wǎng)購用戶常用支付方式：09年網(wǎng)絡(luò)購物用戶中，已婚人群采用第三方支付平臺(tái)網(wǎng)上支付、貨到付款（含現(xiàn)金支付、刷卡支付）的比重均高于未婚人群；而采用網(wǎng)銀直接支付的已婚人群比重則低于未婚人群。考慮到第三方擔(dān)保支付、貨到付款方式安全性更高的特點(diǎn)，艾瑞咨詢認(rèn)為，與未婚人群相比，已婚人群網(wǎng)購支付方式更為謹(jǐn)慎。
考慮到網(wǎng)絡(luò)購物用戶的成長性，艾瑞咨詢認(rèn)為，已婚人群將在未來網(wǎng)絡(luò)購物用戶中占據(jù)相當(dāng)?shù)谋戎亍ｈb于此，艾瑞咨詢建議，電子商務(wù)企業(yè)加大對(duì)已婚人群的關(guān)注程度，穩(wěn)步拓展家居日用類商品的同時(shí)，增強(qiáng)網(wǎng)站購物的便利性、吸引力，增設(shè)符合該人群購物習(xí)慣的服務(wù)內(nèi)容。
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