日前，國(guó)務(wù)院出臺(tái)六大新舉促中小企業(yè)發(fā)展。如今中小企業(yè)成為熱門話題，皆因中小型企業(yè)已經(jīng)發(fā)展成為一股巨大的力量，不僅數(shù)量已逾四千萬家，更成為了經(jīng)濟(jì)的風(fēng)向標(biāo)之一。在這樣的大背景下，利用電子商務(wù)的低成本、高效率進(jìn)行網(wǎng)上貿(mào)易，一時(shí)間成了中小企業(yè)的首選，眾多中小企業(yè)紛紛通過第三方電子商務(wù)平臺(tái)結(jié)交生意人脈、擴(kuò)寬生意渠道進(jìn)行網(wǎng)上貿(mào)易。市場(chǎng)上出現(xiàn)的PT37網(wǎng)“4S+1”整合創(chuàng)新模式, 徹底解決了中小企業(yè)普遍存在資金缺乏，營(yíng)銷受阻，成本上升，技術(shù)，人力資源方面等問題，對(duì)中小企業(yè)的轉(zhuǎn)型和升級(jí)起到了推波助瀾的作用。

　　線上線下五倍之差

　　根據(jù)商務(wù)部調(diào)查統(tǒng)計(jì)，伴隨著金融危機(jī)的沖擊，中小企業(yè)面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。值得注意的是，在這一場(chǎng)危機(jī)中，應(yīng)用電子商務(wù)的企業(yè)應(yīng)對(duì)能力和抗風(fēng)險(xiǎn)的能力明顯高于沒有用電子商務(wù)的企業(yè)。

　　但是，中小企業(yè)在借助信息化手段提升自身競(jìng)爭(zhēng)力方面也面臨著諸多挑戰(zhàn)，例如資金、技術(shù)、人才、觀念等。那么，究竟電子商務(wù)能為中小企業(yè)帶來多少好處?怎樣才能讓電子商務(wù)最大程度地為中小企業(yè)效力?其中又有哪些門道和誤區(qū)呢?

　　從中小企業(yè)自身的發(fā)展層面來看，長(zhǎng)期以來，如何提高企業(yè)產(chǎn)品的銷售量，增加企業(yè)產(chǎn)品附加值，都是大多數(shù)中小企業(yè)關(guān)心的核心問題。在電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷兩方面，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)正在發(fā)揮其成本與影響力傳播速度優(yōu)勢(shì)。如今，很多客戶為節(jié)省開支，首選網(wǎng)絡(luò)采購，因此，企業(yè)的電子商務(wù)網(wǎng)站成為有望吸引大量客戶的重要渠道。

　　對(duì)于國(guó)內(nèi)眾多的中小企業(yè)來說，PT37智能型信息化電子商務(wù)平臺(tái)可以大幅降低企業(yè)的營(yíng)銷成本，同時(shí)可以為加工貿(mào)易企業(yè)開拓內(nèi)銷市場(chǎng)有效解決銷售網(wǎng)絡(luò)和渠道問題。PT37網(wǎng)首創(chuàng)的產(chǎn)業(yè)集群生態(tài)鏈垂直循環(huán)營(yíng)銷B2B2C2C2B模式，為各區(qū)域城市、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、實(shí)體商城、實(shí)體大廈、各行業(yè)、各企業(yè)、家庭及個(gè)人等用戶孵化、建設(shè)屬于自己獨(dú)立的“交易門戶網(wǎng)站 + 智能機(jī)器人”的電子商務(wù)信息化平臺(tái)，助企業(yè)/個(gè)人一平臺(tái)一站式1分鐘跨進(jìn)電子商務(wù)信息化時(shí)代。我們開發(fā)PT37網(wǎng)的目的是讓行行業(yè)業(yè)的個(gè)人/企業(yè)都能快速普及應(yīng)用電子商務(wù)和管理信息化。我們主要是通過技術(shù)創(chuàng)新和大力宣傳來實(shí)現(xiàn)的，PT37網(wǎng)打通個(gè)人/企業(yè)內(nèi)部管理信息化與對(duì)外交易門戶網(wǎng)站的無縫隙對(duì)接，通過智能導(dǎo)購型機(jī)器人的應(yīng)用，整合互聯(lián)網(wǎng)資源，解放人工操作傳統(tǒng)落后方式，體現(xiàn)人機(jī)對(duì)話和縱深服務(wù)，以智能搜索、發(fā)布方式進(jìn)行信息收集發(fā)布整理、撮合交易和綜合服務(wù)等，實(shí)現(xiàn)不跨平臺(tái)就一站式智能化地解決個(gè)性化的電子商務(wù)信息化的需求和服務(wù)，讓行行業(yè)業(yè)的個(gè)人/企業(yè)都能普及應(yīng)用電子商務(wù)和管理信息化?！?/P>

　　PT37網(wǎng)的“4S+1”整合開發(fā)理念，即：PT37在開發(fā)理念上采用了WEB2.0中核心理念SNS，即社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，讓用戶在PT37平臺(tái)及各類應(yīng)用上處處是網(wǎng)絡(luò)圈子、網(wǎng)絡(luò)社區(qū);PT37在開發(fā)模式上采用了SAAS理念，軟件即服務(wù)，處處是共享的軟件菜單選擇平臺(tái)，以最快捷、最經(jīng)濟(jì)的方式使用各類應(yīng)用軟件;PT37在開發(fā)技術(shù)上采用了SOA，即面向服務(wù)的體系結(jié)構(gòu)，使得各類人士、各類門戶平臺(tái)、各類資訊等，都可以與我們的平臺(tái)進(jìn)行對(duì)接，形成高度共享、共同發(fā)展;線下服務(wù)SIR，即落地于現(xiàn)實(shí)的服務(wù)，我們統(tǒng)一在全國(guó)布局3700個(gè)共享的服務(wù)中心，讓行行業(yè)業(yè)的企業(yè)/個(gè)人無需重復(fù)建設(shè)，僅需共享這個(gè)終端網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)網(wǎng)即可; +1指的是網(wǎng)上“電子政府”融合于PT37平臺(tái)實(shí)現(xiàn)接口共享，即各個(gè)企業(yè)、個(gè)人通過PT37平臺(tái)孵化了自己的電子商務(wù)交易平臺(tái)后，通過自己的交易平臺(tái)可以隨時(shí)對(duì)接政府的電子政務(wù)接口和各類事務(wù)應(yīng)用。

　　因此，電子商務(wù)將為小型企業(yè)帶來實(shí)際利益，并促進(jìn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。相關(guān)統(tǒng)計(jì)資料顯示，近年來電子商務(wù)的應(yīng)用給中小企業(yè)的業(yè)務(wù)帶來了明顯促進(jìn)。開展電子商務(wù)的中小企業(yè)中，59.48%的企業(yè)增加了客戶，51.61%的企業(yè)實(shí)現(xiàn)了銷售量增長(zhǎng)，49.80%的企業(yè)擴(kuò)展了銷售區(qū)域，45.97%的企業(yè)實(shí)現(xiàn)了品牌提升，46.57%的企業(yè)降低了營(yíng)銷成本。據(jù)艾瑞2009年初公布的最新調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，使用電子商務(wù)的線上中小企業(yè)在去年全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)下的存活率要高出傳統(tǒng)線下企業(yè)五倍。

　　把握時(shí)機(jī)遠(yuǎn)離誤區(qū)

　　一般而言，中小企業(yè)主要經(jīng)營(yíng)消費(fèi)品，規(guī)模較小，產(chǎn)品品種多樣，符合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn);同時(shí)，中小企業(yè)由于在人員管理上要比大企業(yè)簡(jiǎn)單地多，便于調(diào)整、管理，便于較快貫徹新的營(yíng)銷觀念而不受原有的企業(yè)文化束縛，可以較快地以更新的經(jīng)營(yíng)觀念適應(yīng)時(shí)代的潮流;再加上電子商務(wù)的技術(shù)基礎(chǔ)、現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)以及其巨大的經(jīng)濟(jì)效益。

　　也正因?yàn)槿绱耍陙黼S著網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)展及信息化的推進(jìn)，電子商務(wù)應(yīng)用環(huán)境也越來越成熟。但是仍然有不少企業(yè)對(duì)電子商務(wù)存在認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)，例如企業(yè)主對(duì)網(wǎng)絡(luò)很陌生，以為虛擬網(wǎng)絡(luò)神秘莫測(cè)，難于相信其能幫助提升企業(yè)業(yè)務(wù)，或者認(rèn)為企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)開展電子商務(wù)的投入高，不堪重負(fù)。有一部分捷足先登的企業(yè)則可能是“短信網(wǎng)址”，“中文域名”之類有概念無價(jià)值的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品受害者，恨烏及烏，使他們對(duì)電子商務(wù)和信息心喪失信心。這些誤區(qū)原因一方面源自企業(yè)主本身“觸網(wǎng)”程度淺，另一方面被難成氣候難有前途的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品所誤導(dǎo)。

　　面對(duì)這種情況，一方面，中小企業(yè)不應(yīng)把電子商務(wù)看成神秘的高新技術(shù)過程，不能把它當(dāng)作純粹的技術(shù)解決方案，更不要等到單證傳遞與電子支付的安全性得到保證、所有的標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)統(tǒng)一以后，才考慮到本企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，那樣將遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于先行者，可能失去大好機(jī)遇。另一方面，中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的時(shí)機(jī)也并非越早越好，它取決于企業(yè)的業(yè)務(wù)需求、人員素質(zhì)、投資能力以及技術(shù)市場(chǎng)狀況等諸多因素。既不能觀望等待，坐失良機(jī)，又不能急于求成，盲目投入。

　　借助第三方敲門磚

　　盡管電子商務(wù)在節(jié)約成本等方便有著明顯的優(yōu)勢(shì)，然而，有數(shù)字顯示，目前參與電子商務(wù)的企業(yè)僅為22.3%，而中小企業(yè)的參與率更僅為5%。業(yè)內(nèi)人士分析表示，關(guān)鍵因素是企業(yè)對(duì)電子商務(wù)認(rèn)識(shí)不足，中小企業(yè)不僅需要在觀念上重視電子商務(wù)，更要去了解如何選擇及如何正確實(shí)施。

　　中小企業(yè)電子商務(wù)信息化的開展需循序漸進(jìn)地進(jìn)行，要在對(duì)市場(chǎng)的充分認(rèn)識(shí)、對(duì)同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)要素的充分分析、對(duì)企業(yè)自身現(xiàn)狀的充分了解和對(duì)發(fā)展戰(zhàn)略的明確規(guī)劃下，結(jié)合企業(yè)自身特點(diǎn)、行業(yè)特點(diǎn)以及區(qū)域經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)的情況下穩(wěn)步進(jìn)行。只有確定了服務(wù)對(duì)象和服務(wù)的區(qū)域范圍，企業(yè)才能決定要生產(chǎn)銷售何種產(chǎn)品，以何種手段進(jìn)行促銷及網(wǎng)頁設(shè)計(jì)要突出那些特點(diǎn)等。

　　因此，一些電子商務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)成為了這些企業(yè)進(jìn)入該領(lǐng)域的“敲門磚”。一旦有第三方服務(wù)商介入，只是支付少量的服務(wù)費(fèi)。成交以后的傭金，對(duì)企業(yè)來講是變動(dòng)成本，不需要雇傭那么多人作為固定成本投入。PT37 “4S+1整合”模式的出現(xiàn)對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)的發(fā)展、運(yùn)營(yíng)及贏利有很大改觀。使得企業(yè)隨時(shí)隨地、隨心隨意地進(jìn)行企業(yè)管理信息化、市場(chǎng)電子商務(wù)信息化、虛實(shí)同步交易、綜合資訊瞬間獲取、供求買賣信息需求訂制等等。

　　從交易額所占比例來看，目前借助第三方電子商務(wù)平臺(tái)已經(jīng)成為中小企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)應(yīng)用的最主要途徑，但從發(fā)展趨勢(shì)來看，自建平臺(tái)的站點(diǎn)設(shè)計(jì)和其他業(yè)務(wù)的整合將更加緊密、更具個(gè)性化、更有助于業(yè)務(wù)持續(xù)性運(yùn)作、更適應(yīng)商業(yè)的快速變化和業(yè)務(wù)多元化，并加強(qiáng)在線零售的供給。從某種意義而言，這是企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用的更高階段。企業(yè)把業(yè)務(wù)與電子商務(wù)應(yīng)用戰(zhàn)略整合，通過科學(xué)的流程再造后，使企業(yè)的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)與電子業(yè)務(wù)能夠完美配合，提升企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)能力。