"開店容易，堅(jiān)持很難" 要成為一名真正優(yōu)秀的淘寶賣家，并不是一件非常容易的事情，怎么發(fā)布寶貝，遇到交易糾紛、如何處理，怎么做店鋪推廣，裝修。一大堆問題都去需要了，幫助賣家走好這開店之旅的第一步，正是我們開店認(rèn)證的初衷和愿景。在參加認(rèn)證之前，下列這些問題您都了解嗎？

如何進(jìn)貨？

       開店之前，您是否找到了穩(wěn)定可靠的貨源，與供應(yīng)商訂立了清晰的合約， 貨源是否充足，這些都是開店之前需要準(zhǔn)備的。畢竟有一個(gè)貨源穩(wěn)定，質(zhì)量可靠的店鋪， 才能獲得更快速的發(fā)展。

如何開店？

       在淘寶開店是免費(fèi)的。 對(duì)于一些特殊類目（如成人類目，書籍音像類目，酒制品等類目）需要提供資質(zhì)證明，獲得準(zhǔn)入之后才能交易商品。每個(gè)類目還會(huì)對(duì)本行業(yè)賣家有特殊要求，您可以加入淘寶社區(qū)或淘寶行業(yè)官方幫派來了解最新的行業(yè)資訊。

如何管理自己的店鋪？

      開店之后，您的首要問題就是如何管理自己的店鋪，從哪兒進(jìn)貨，怎么美化店鋪，如何上架寶貝等等，這么多問題，您都可以到賣家中心（交易管理，寶貝管理）相應(yīng)的模塊去了解。淘寶小二還為您準(zhǔn)備了量子統(tǒng)計(jì)，寶貝體檢，淘寶助理等店鋪管理工具，幫助您更便捷，高效的管理店鋪。

如何做營銷推廣？

      消保服務(wù)， 直通車服務(wù)，聚劃算，雙十一大促，這些活動(dòng)如何選擇？如何報(bào)名？怎樣讓自己的商品排在搜索頁的前面？您都要通過仔細(xì)學(xué)習(xí)才不會(huì)犯錯(cuò)哦

有了交易糾紛該怎么處理？

      新店開張，難免會(huì)遇到各種交易問題，當(dāng)買家拍下不付款，或要求退貨怎么辦等等，這些事情都是賣家需要學(xué)習(xí)的知識(shí)，如果不能了解這些知識(shí)，到時(shí)候手忙腳亂，會(huì)影響店鋪聲譽(yù)，甚至?xí)馐苠X財(cái)損失！ 對(duì)于如何處理這些問題，您可以在阿里學(xué)院的學(xué)習(xí)平臺(tái)上學(xué)習(xí)具體的操作流程，或到服務(wù)中心查找如何解決這些問題。如果您想了解處理依據(jù)，還可以到淘寶規(guī)則來尋找解決問題的依據(jù)。

違規(guī)了，該怎么辦？

      很多賣家由于對(duì)規(guī)則不甚了解，往往因?yàn)檫`規(guī)造成損失了，才后悔莫及。例如 鞋子發(fā)布在了衣服的類目下，寶貝標(biāo)題使用"全網(wǎng)最低價(jià)""預(yù)覽勿拍"等字樣，盜用了別人的圖片，這些行為在淘寶都是違規(guī)的哦（詳情查看）。假如您不小心違規(guī)了，可以進(jìn)入到我們的違規(guī)紀(jì)錄頁，查看詳細(xì)的違規(guī)原因和處理辦法。只要您熟悉淘寶規(guī)則，并且處理得當(dāng)，就可以繼續(xù)正常經(jīng)營了。