根據(jù)淘寶小二進(jìn)行的調(diào)研《違規(guī)通知意見收集》結(jié)果，顯示賣家們最關(guān)心、反應(yīng)最強(qiáng)烈的是違規(guī)處罰問題。尤其是在我們推出了《違規(guī)通知怎么做》之后，發(fā)現(xiàn)很多賣家是在接收到違規(guī)信息之后才知道自己違規(guī)了。
而這其中又有很多是在賣家親們對淘寶規(guī)則不熟悉的情況下而發(fā)生違規(guī)行為。賣家們也表達(dá)了希望淘寶能給予賣家整改的時間和機(jī)會，以避免造成無法挽回的損失。
小二們聽取了大家的意見，并根據(jù)大量數(shù)據(jù)分析，得出大部分的賣家在自行整改之后不再違規(guī)這一事實。出于促進(jìn)交易平臺健康發(fā)展，維護(hù)交易雙方利益的考慮，淘寶計劃推出賣家自檢自查！
自檢自查，就是指會員在違規(guī)發(fā)生之后，淘寶將會先通知會員并提示整改，不先做出扣分處理。如果會員能夠自行修改，將不影響會員的正常經(jīng)營。
自檢自查將面向全部賣家開放。您可以在賣家違規(guī)紀(jì)錄頁中看到自檢自查的通知情況。
2013年起開始實施，將區(qū)分違規(guī)情形逐步開放。具有主觀故意性、惡劣影響的違規(guī)情形將不會開通自檢自查功能，如：
發(fā)布違禁信息48分情形
騙取他人財物
盜用他人賬戶等
會員應(yīng)自檢自查是否有其他類似的違規(guī)情形，如因發(fā)布違禁信息被處罰的，應(yīng)及時檢查店鋪寶貝中是否有類似的其他違禁商品，并及時處理。
主動學(xué)習(xí)淘寶規(guī)則，了解違規(guī)行為的定義和發(fā)生場景，樹立違規(guī)風(fēng)險防范意識，主動避免違規(guī)的發(fā)生。
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