我們可以做的關(guān)聯(lián)銷售方案有哪些
時間:2012-05-28小編:甩手掌柜人氣:653
關(guān)聯(lián)方案可以這樣準(zhǔn)備——
套餐搭配:在活動寶貝的寶貝描述中加上同類寶貝推薦和具有互補(bǔ)功效的護(hù)膚品一起搭配銷售,設(shè)置多款搭配減價,確保小團(tuán)購之需。套餐價格絕對優(yōu)惠 更大的刺激顧客購買套餐,帶動其他相關(guān)產(chǎn)品的銷售并再一定程度上再次給予搭配銷售優(yōu)惠。具體以圖片方式展示。
優(yōu)惠設(shè)置:店內(nèi)全場特價,低價促銷,盡量刺激顧客購買其它產(chǎn)品,提升店內(nèi)人氣,同時讓顧客感受到更多實(shí)惠,更好的體驗(yàn)網(wǎng)購帶來的優(yōu)惠和愉悅。我們也會以短信通知老客戶,加大推薦力度,增加老客戶的回頭率。
寶貝設(shè)置:關(guān)于售中、售后相關(guān)問題以及常見問題做一溫馨提示的說明與解釋。圖文并茂詳細(xì)全面介紹活動寶貝的詳情、特點(diǎn),讓客戶全方位了產(chǎn)品。做好關(guān)聯(lián)銷售寶貝的參團(tuán)入口。做好掌柜說的入口 ,讓更多的顧客可以關(guān)注本店,為本店的后期營銷,運(yùn)營與發(fā)展不斷完成積累。做好微博宣傳。
增大推廣力度:確認(rèn)活動上線,開展和加大活動產(chǎn)品的直通車推廣額度,同時加大淘寶客資源,已增加更多流量,提高活動效果;
店鋪流量聚焦:在首頁一屏和寶貝頁面抬頭都添加導(dǎo)入活動產(chǎn)品的Banner,對活動產(chǎn)品進(jìn)行全店引流,增加產(chǎn)品曝光度,提升銷量。
售前售中售后:做好活動商品多的寶貝詳情頁面的設(shè)計和制作,提前設(shè)置好自動回復(fù)內(nèi)容,人員、客服安排有經(jīng)驗(yàn)的員工;
售后,即使的備注客戶的信息,給力打單,按照規(guī)定在保質(zhì)保量的前提下盡快發(fā)貨,并且派專人處理售后答疑以及退換貨的相關(guān)事宜,給買家一個專業(yè)的團(tuán)隊(duì),與天天特價活動的專業(yè)化接軌。店內(nèi)所有商品保證庫存,并保證所有商品必須經(jīng)過專門檢查,保證產(chǎn)品的質(zhì)量、分量等。
打包人員:視上線當(dāng)天銷售情況,必要時多調(diào)配數(shù)名熟練的打包人員加快發(fā)貨進(jìn)度。保證按時發(fā)貨,事先跟簽約快遞做好溝通,確?;顒悠陂g按時順利發(fā)貨。
同時針對客戶使用所需要的問題,我們一一細(xì)致回復(fù),遇到的不理解產(chǎn)品的中差評,我們挨個短信電話聯(lián)絡(luò),讓客戶達(dá)到最大滿意。