劉君正在整理網(wǎng)店的貨物。

做了近五年網(wǎng)店，劉君每天的業(yè)務(wù)量還不錯(cuò)。

小到針線紐扣，大到家用電器；從幾元錢的簡(jiǎn)單服飾，到數(shù)萬(wàn)元的奢侈品甚至數(shù)百萬(wàn)元的豪車，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已經(jīng)潛移默化地改變了人們的生活方式 。然而，正當(dāng)人們沉浸于一個(gè)個(gè)以網(wǎng)店迅速起家致富的神話時(shí)，網(wǎng)店的老板們卻發(fā)出了“親，網(wǎng)店并不是一本萬(wàn)利、滿地黃金”的疾呼！12月4日，記者走近島城一位網(wǎng)店店主的工作生活，這位剛剛結(jié)婚、山東大學(xué)本科畢業(yè)的店主向記者傾訴了在網(wǎng)店背后不為人知的辛酸和內(nèi)幕。

上午8時(shí) 夫妻倆在家上班

盡管是周日，劉君和妻子小郭一如即往地在早上7時(shí)30分許起床，并在8時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開電腦、登錄淘寶網(wǎng)開始上班。隨著接連不斷“叮咚”響的提示音，網(wǎng)店正式“開門”營(yíng)業(yè)。這處位于勁松三路的家是劉君在半年前租來(lái)的，三室一廳一廚兩衛(wèi)的房子大約150平方米，聽上去面積不小，但除了廚房一處衛(wèi)生間，真正供夫妻倆生活用的只有一間小臥室。在非常寬敞的客廳里，地上整齊擺滿了一個(gè)個(gè)大紙箱，紙箱里是疊放整齊的羽絨服等大衣和外套。在主臥室和一處未使用的衛(wèi)生間里，貨架和地上也是存放著滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)姆b。

電腦在上午就“叮咚”響個(gè)不停，劉君說(shuō)，今天的生意之所以不錯(cuò)，是店里搞限時(shí)特價(jià)的活動(dòng)。劉君說(shuō)，自己的網(wǎng)店已經(jīng)開了快5年了，現(xiàn)在馬上就要雙“皇冠”信譽(yù)，搞活動(dòng)，就是為了給網(wǎng)店聚集人氣。

下午1時(shí) 到午飯時(shí)賣了兩千元

“宅”在家里工作的好處，劉君總結(jié)有三點(diǎn)，“別人堵車的時(shí)候我們不會(huì)怕上班遲到，每天也很隨意，不用受拘束比較自在，還有最大的好處就是這是給自己干的，當(dāng)然很有積極性?！鄙膺€算不錯(cuò)，但并沒(méi)有想象中的一片繁忙，夫妻倆穿著拖鞋和家居休閑服裝，在家里左走走右走走，泡上壺茶吃點(diǎn)地瓜芋頭，很隨意，不過(guò)當(dāng)買家說(shuō)話的提示音一響，兩人就馬上回歸到電腦前——“親，有什么需要的？”悠閑里仍然透著一絲緊張和忙碌。

下午1時(shí)許，小郭外出學(xué)車去了，獨(dú)自在家的劉君下廚來(lái)了一碗雞蛋面當(dāng)午飯。劉君打開淘室中賣家專用版的頁(yè)面，查看當(dāng)天的成果。限時(shí)特價(jià)活動(dòng)是從3日下午6時(shí)許開始的，到4日下午1時(shí)，已經(jīng)有15筆交易，其中最少的是80元的一筆，最多的一筆是539元，交易額大約 2000元錢。

下午3時(shí)30分 整理貨物開始打包

下午3時(shí)30分許，劉君開始整理當(dāng)天下午將要發(fā)出的貨，而在此之前，他習(xí)慣是把退回來(lái)的貨解包。他拿起一包退回的快遞，一邊解開包裝一邊說(shuō)，這是前幾天一位客戶買的兩條年仔褲 ，買回去之后發(fā)現(xiàn)尺碼穿著有點(diǎn)小，就退回來(lái)了，對(duì)他而言，顧客需要退貨這不是什么大事，“去店里買衣服你也有喜歡的和不喜歡的，網(wǎng)購(gòu)距離遠(yuǎn)，所以人家尺碼不合適，退件沒(méi)啥問(wèn)題?！?/p>

收拾完退回的快遞，打包就開始了，從滿滿一箱子快遞外包裝里抽出一卷，劉君拿著打印好的貨單，就開始從“倉(cāng)庫(kù)”里一件一件找顧客拍下的衣服，找到后就先將貨單和衣服放在一塊，所有的找齊后，再把快遞單按顧客名字分好，開始一件一件折疊裝包，“我打包算是比較快的，這些貨大概1個(gè)半小時(shí)就能裝完。”裝好之后，就等待下午6時(shí)快遞員上門取件了。

入行 辭職一年后才跟家人說(shuō)

說(shuō)到怎么想到開網(wǎng)店的，今年32歲的劉君笑稱“這是一個(gè)非常有戲劇性的過(guò)程”。2003年，劉君從山東大學(xué)工商管理專業(yè)本科畢業(yè)后，3年換了9份工作。

“一開始都是在公司、企業(yè)工作，銷售、辦公室、打零工，干過(guò)不少。但可能是我這個(gè)人性格的問(wèn)題，不太愿意受拘束，也可能是眼高手低，所以沒(méi)有一份干得長(zhǎng)?！钡搅?006年，他進(jìn)入一家世界500強(qiáng)企業(yè)工作，月收入5000元至6000元，但他還是在堅(jiān)持了一年之后，又把單位給“炒”了。

2006年底，劉君又在一家制藥廠找了一份工作，試用期工資是1500元，當(dāng)時(shí)，他的一個(gè)朋友家里開服裝加工廠，有一批出口剩余的衣服，他就要了過(guò)來(lái)，一邊上班一邊掛到論壇上賣，想多賺點(diǎn)，有人要他就上門送貨，一件衣服賺100元錢，但一般5天才賣一件，“雖然掙得不多，但賣出一件我都非常開心?！?/p>

2007年初，劉君開始正式在淘寶上開起了網(wǎng)店，平均一天賣出一條褲子，一條褲子賺40元錢，“我一算賬，一天掙40元錢，一個(gè)月下來(lái)和工資差不多，后來(lái)就索性辭職了?！彪S后，劉君向家里借了2萬(wàn)元錢，瞞著家里辭掉工作，開始專心經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店，后來(lái)，過(guò)了一年才敢和家人坦白。

生活 夫妻倆都得了“叮咚病”

劉君在11月11日剛剛結(jié)婚，妻子現(xiàn)在也從單位辭職，兩人一起經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店。開網(wǎng)店雖然看起來(lái)自由，但實(shí)際上生活已經(jīng)完全被“綁架”，需要對(duì)個(gè)人時(shí)間做出很大的付出。每天在電腦前處理生意，由于每天和“叮咚”響的提示音打交道，夫妻倆也都患上了業(yè)內(nèi)所戲稱的“叮咚病”?！斑@種病的癥狀就是，一聽到“叮咚”響，就不自覺(jué)地想往電腦前跑?！眲⒕χf(shuō)。

而從早上8時(shí)至晚上10時(shí)，必須要有至少一個(gè)人留在電腦前，也正是因此，兩人很少能有機(jī)會(huì)一起外出活動(dòng)，結(jié)婚之前劉君自己打理網(wǎng)店時(shí)，還能擠出點(diǎn)時(shí)間和女友看個(gè)電影，現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)壓力很大 ，每天生意又比較多，兩人很少能有外出游玩的時(shí)間。而每次停業(yè)，損失都是非常大的，停業(yè)10天，影響會(huì)有20天甚至更多，兩人結(jié)婚之后，到現(xiàn)在接近半個(gè)月的時(shí)間，網(wǎng)店的生意才開始逐漸恢復(fù)正常，而此前一段時(shí)間，他的店在全國(guó)女裝網(wǎng)店排名是1.5萬(wàn)名，現(xiàn)在下滑到第2萬(wàn)名，在青島曾排名第50，現(xiàn)在下滑到第150名，這并不是他網(wǎng)店的業(yè)務(wù)量下滑，而是其他網(wǎng)店上升速度快，“沒(méi)有任何一個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)像這樣，能快速進(jìn)入市場(chǎng)，也能被快速淘汰，走得慢了就是落后。”兩人唯一比較多一起外出的機(jī)會(huì)，就是早起去逛早市，夫妻倆還開玩笑說(shuō)權(quán)當(dāng)是“蜜月”。本版文/圖 記者 劉鵬

■誤解

“網(wǎng)絡(luò)富翁”只是傳說(shuō)

“網(wǎng)店”真的是一本萬(wàn)利、空手套白狼式的致富神話嗎？作為一個(gè)經(jīng)營(yíng)近5年網(wǎng)店的店主來(lái)說(shuō)，這一切光環(huán)只不過(guò)是傳說(shuō)，即便有，也只存在于網(wǎng)購(gòu)的初期。

劉君說(shuō)，很多人認(rèn)為開網(wǎng)店并不難，并且很容易掙錢，但這畢竟是少數(shù)人，更多的是像他這樣的“中小戶”，在初期由于從業(yè)人員少、競(jìng)爭(zhēng)壓力小，開網(wǎng)店確實(shí)很容易賺錢，而現(xiàn)在，難度就非常之大了。

劉君說(shuō)，他所租的房子又當(dāng)倉(cāng)庫(kù)，一個(gè)月的房租加上物業(yè)費(fèi)等一共是3000元，第二大項(xiàng)支出是網(wǎng)店的推廣費(fèi)，當(dāng)有買家搜索某一項(xiàng)商品時(shí)，想要在搜索排名里靠前，每一次點(diǎn)擊都需要交一次推廣費(fèi)，額度上不封頂，他對(duì)不同的商品設(shè)置的最低是 0.2元，最高是1元，自動(dòng)劃賬，交的錢越多，排名越靠前，每月的推廣費(fèi)是2500元至3600元。然后就是旺鋪使用費(fèi)，開店是免費(fèi)的，但想“旺鋪”擁有更大的權(quán)限，類似可以自主設(shè)置網(wǎng)店的樣式，每月是1000元錢。服裝的圖片空間存儲(chǔ)費(fèi)是每月50元，使用網(wǎng)站規(guī)范的打印快遞單服務(wù)每月30元。一家實(shí)體店，排除像臺(tái)東這樣的旺角地帶，一般的店20平方米月房租3000元，水電稅費(fèi)等500元。

劉君說(shuō)，不算搞促銷讓利，正常利潤(rùn)為30%的話，那么一天需要賣出1000元貨物，才剛剛保本。因此，現(xiàn)在如果要開網(wǎng)店并要經(jīng)營(yíng)好，必須初期要有足夠的經(jīng)濟(jì)實(shí)力來(lái)保證投入。