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尊敬的用戶您好：根據(jù)初步判斷可能是您的淘寶的api問(wèn)題所導(dǎo)致的。
1、登陸http://my.open.taobao.com/app/app_list.htm
2、如果有淘寶的2012年的協(xié)議，點(diǎn)同意。重啟軟件既可。如果這一步?jīng)]有請(qǐng)按照下面步驟3進(jìn)行。
3、刪掉以前的應(yīng)用。重新申請(qǐng)一個(gè)應(yīng)用。請(qǐng)注意，一定按照教程來(lái)申請(qǐng):
http://www.sszgclub.com/Help.aspx?id=1258
選“商家后臺(tái)”，選“客戶端C/S”，然后一定將應(yīng)用上線。申請(qǐng)完成將新的淘寶數(shù)據(jù)接口復(fù)制到掌柜中來(lái)，重啟軟件。
如果按照以上的步驟依舊不可以，請(qǐng)?jiān)谥芏?lián)系客服協(xié)助您解決問(wèn)題！